В новой версии АСУ Эдельвейс 6.16.06 добавлена возможность заходить в свой "Личный кабинет" прямо из программы. Вход в "Личный кабинет" производится автоматически при наличии установленного браузера и доступа в сеть Интернет, по учётным данным пользователя кабинета. Функция регламентируется доступом пользователя сайта, а также может управляться для каждого пользователя АСУ Эдельвейс или группы пользователей правом "Общие: Заявки в ТП". Настройки данной функции производятся в Конфигураторе системы.
Но и это ещё не все! Для гостиниц, находящихся на техподдержке у компании "Эделинк", к системе заявок подключены почтовые запросы. Все письма, направленные по электронной почте, будут автоматически переформированы в заявки от имени учётной записи в "Личном кабинете". Вся переписка по данному вопросу также будет добавлена комментариями к сформированной заявке.
Данные для доступа в "Личный кабинет" предоставляются специалистами департамента сервиса компании "Эделинк". Запрос на подключение к "Личному кабинету" можно отправить на адрес support@edelink.ru.
