21.10.2013
Источник:
Пять Звезд
Быстро развивающиеся технологии диктуют определенные требования к отраслевым решениям, таким образом, в ближайшие годы ожидается переход на более современные программные продукты в гостиничном секторе. На сегодняшний день можно выделить следующие тенденции развития систем для рынка услуг гостеприимства:
- Переход на облачные технологии - это связано с радикальным снижением затрат на технологическую инфраструктуру предприятий
- Отельеры хотят видеть в системе управления инструмент, который помогает продавать не только гостиничные номера он-лайн, но и другие услуги, предоставляемые предприятием гостеприимства.
- Одним из важных параметров является возможность интегрировать систему управления гостиничным предприятием с различными смежными системами, причем не только от одного производителя.
- Мобильные носители: планшеты, смартфоны и т.д. – это не завтрашний, а сегодняшний день. Это новые возможности для отелей и новые вызовы для систем управления.
- Повышается заинтересованность в социальных сетях и использование их для переноса некоторых бизнес-процессов - отправка гостям подтверждений бронирования, уведомлений о специальных предложениях и акциях.
Сейчас мы ведем разработку продукта для автоматизации гостиничных предприятий нового поколения - Hotel Manager Assistant Ecvi. В рамках выставки «Отель-2013», которая проходила с 1 по 3 октября в Москве, была представлена первая версия программы.
HMA Ecvi – полноценная система для автоматизации бизнес-процессов гостиничного предприятия, которая отвечает всем требованиям, предъявляемым к современным АСУ. На новом витке развития наших продуктов, мы пересмотрели сам подход к системе, она предназначена стать умным помощником, «цифровым партнером» в мире обмена информацией для любого работника отеля. Ecvi полностью построена на веб-технологиях, позволяющих использовать все преимущества облачных решений. Учитывая разные подходы отельеров к информационным системам, новый продукт может работать как через Интернет, так и во внутренней сети отеля.
