Блог для отельеров в цифровом мире

Мы - люди. Окруженные мониторами, считывателями, видеокамерами, роботами, гаджетами,

умудряющиеся удержаться на плаву в течениях многочисленных интерфейсов, мы сохраняем

главное в этом цифровом мире – теплоту человеческих отношений и гостеприимство.

ECVI APART – технологии без компромиссов
Об автоматизации управления апарт-отелями с помощью решения Ecvi Apart в интервью с Яниной Дудиной, Игорем Пигиным и представителями управляющей компании YE'S, Анной Вааль и Варварой Лень.
07.12.2020
Новые правила оказания гостиничных услуг
Глава правительства Михаил Мишустин подписал постановление от 18 ноября 2020 г. № 1853 "Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации". Документ вступает в силу c 1 января 2021 г. и действует по 31 декабря 2026 г.
24.11.2020
QR-коды для оплаты услуг отеля
В HMA Ecvi и АСУ Эдельвейс добавлена функциональность по автоматической генерации QR-кодов для оплаты услуг отеля. QR-коды можно добавить не только в шаблоны счетов, но и в письма-подтверждения бронирования, как для броней, созданных в самих программах, так и для броней из формы бронирования с сайта.
28.10.2020
Онлайн-бронирование номеров и услуг в отеле
Онлайн-бронирование (от англ. online — на линии, на связи) — бронирование через Интернет, в интерактивном режиме. Термин применяется по отношению к бронированию номеров в гостиницах, билетов, мест в ресторанах и театрах, прокату автомобилей и т. д.
21.10.2020
Эделинку 10 лет!
В этом году компании "Эделинк", разработчику и поставщику гостиничных систем управления АСУ Эдельвейс и HMA Ecvi, исполняется 10 лет. Мы задали несколько вопросов основной вдохновительнице проекта Янине Дудиной.
25.08.2020
CRM-система: необходимость создания единого рабочего пространства
Если рассматривать сайт гостиницы с интегрированным модулем бронирования как интернет-магазин, где выставляются для продажи номера и дополнительные услуги, то CRM может выступать в качестве эффективного помощника при продаже товаров и услуг. Интеграция позволит использовать такие инструменты как воронка продаж или показатели конверсии.
22.05.2020