О специфике учета "апартов" эксклюзивно для STAY.MANAGEMENT рассказали директор по развитию бизнеса компании "Эделинк" Янина Дудина и Игорь Пигин, технический директор "Эделинк".
Блог для отельеров в цифровом мире
Мы - люди. Окруженные мониторами, считывателями, видеокамерами, роботами, гаджетами,
умудряющиеся удержаться на плаву в течениях многочисленных интерфейсов, мы сохраняем
главное в этом цифровом мире – теплоту человеческих отношений и гостеприимство.
ECVI APART – технологии без компромиссов
Об автоматизации управления апарт-отелями с помощью решения Ecvi Apart в интервью с Яниной Дудиной, Игорем Пигиным и представителями управляющей компании YE'S, Анной Вааль и Варварой Лень.
QR-коды для оплаты услуг отеля
В HMA Ecvi и АСУ Эдельвейс добавлена функциональность по автоматической генерации QR-кодов для оплаты услуг отеля. QR-коды можно добавить не только в шаблоны счетов, но и в письма-подтверждения бронирования, как для броней, созданных в самих программах, так и для броней из формы бронирования с сайта.
Онлайн-бронирование номеров и услуг в отеле
Онлайн-бронирование (от англ. online — на линии, на связи) — бронирование через Интернет, в интерактивном режиме. Термин применяется по отношению к бронированию номеров в гостиницах, билетов, мест в ресторанах и театрах, прокату автомобилей и т. д.
CRM-система: необходимость создания единого рабочего пространства
Если рассматривать сайт гостиницы с интегрированным модулем бронирования как интернет-магазин, где выставляются для продажи номера и дополнительные услуги, то CRM может выступать в качестве эффективного помощника при продаже товаров и услуг. Интеграция позволит использовать такие инструменты как воронка продаж или показатели конверсии.
Облако или десктоп?
Понятие "облачный сервис" на рынке корпоративных решений сегодня звучит уже привычно. Эта технология уверенно берет одну высоту за другой, однако, чтобы занять лидирующие позиции во всей цепочке автоматизации отелей, ей еще предстоит пройти серьезный путь.