Уважаемые клиенты и партнёры!

В это непростое время мы хотели бы ещё раз донести до вас важную информацию о нас и наших продуктах.

Мы – российская компания-разработчик программного обеспечения. У нас нет ни иностранных акционеров, ни иностранного менеджмента. Мы продолжаем считать наших клиентов главным приоритетом.

В составе наших продуктов нет систем, которые бы каким-то образом управлялись или могли быть остановлены «снаружи». И нет компонентов, которые бы требовали покупки или продления иностранных лицензий.

АСУ «Эдельвейс», HMA Ecvi, Web-booking – наши собственные разработки, включены в Реестр российского программного обеспечения.

Выписки из Реестра:

«Программа для ЭВМ «АСУ «Эдельвейс»» зарегистрирована в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (далее – Реестр). Запись в реестре №3668 от 28.06.2017 произведена на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 26.06.2017 №326»

https://reestr.digital.gov.ru/reestr/305018/?sphrase_id=1052985

«Программа для ЭВМ «ЭКВИ» зарегистрирована в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (далее – Реестр). Запись в реестре №12360 от 27.12.2021 произведена на основании поручения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 27.12.2021 по протоколу заседания экспертного совета от 21.12.2021 №1691пр п/п 7.»

https://reestr.digital.gov.ru/request/433670/?sphrase_id=1052991

Мы продолжаем считать наших клиентов главным приоритетом и подчеркиваем, что продолжаем осуществлять поставку, подписку и техническую поддержку наших продуктов в полном объеме.

Подробнее ...

Технологии

CRM-система: необходимость создания единого рабочего пространства

Если рассматривать сайт гостиницы с интегрированным модулем бронирования как интернет-магазин, где выставляются для продажи номера и дополнительные услуги, то CRM может выступать в качестве эффективного помощника при продаже товаров и услуг. Интеграция позволит использовать такие инструменты как воронка продаж или показатели конверсии.

Облако или десктоп?

Понятие "облачный сервис" на рынке корпоративных решений сегодня звучит уже привычно. Эта технология уверенно берет одну высоту за другой, однако, чтобы занять лидирующие позиции во всей цепочке автоматизации отелей, ей еще предстоит пройти серьезный путь.

Универсальность-PRO: продукты и услуги от компании Эделинк

В стремительно меняющемся мире технологий, событий, законов требуются гибкость используемых в отеле инструментов, а также способность компании-разработчика услышать и реализовать необходимые доработки программного продукта.

IT-новинки для гостиничного бизнеса от Эделинк

Информационные технологии — это виртуальный персонал отеля. Он требует затрат, но он же выполняет очень много полезных операций, может дать новое качество сервиса отелю, открыть новые сегменты.

Поможет «Помощник». Новая разработка АСУ «Эдельвейс»

В системе "Эдельвейс" разработан модуль "Помощник", отвечающий за сопровождение пользователей непосредственно в процессе работы с продуктом и ускоряющий операционную деятельность.

Продукты под брендом «Эделинк»

Генеральный директор "Эделинк" Сергей Дудин рассказывает об обозначившихся с начала этого года изменениях на рынке автоматизации систем управления гостиницами, о технологических и маркетинговых новинках компании.

Автоматизация бронирования: к каждому типу гостя — свой подход

Ни для кого не секрет, что удержание постоянных клиентов – важнейшая задача любого бизнеса. Для проведения маркетинговой политики, направленной на укрепление лояльности клиентов, в АСУ «Эдельвейс» есть различные возможности, в том числе два специализированных модуля – «Дисконтные карты», «Управление бонусными баллами».

Знакомьтесь: Техническая поддержка!

Термины "техническая поддержка" или technical support вроде уже прочно вошли в обиход делового общения в индустрии гостеприимства. Но, как любые понятия, употребляющиеся достаточно часто, но имеющие "сопровождающее" значение, понемногу замыливаются, начинают терять "свое лицо", становятся менее понятными.

Весь спектр деловых услуг в одном "флаконе"

В системе "Эдельвейс" есть специально разработанный модуль "Мероприятия", с помощью которого можно производить бронирования и продажи дополнительных ресурсов и услуг на почасовой основе.